List World of Warcraft - Tłumaczenia

WItam, otrzymałem taki list w związku z problemami z moim kontem WoW-a.

Greetings! The ability to add a payment has been turned off on this account. This could be due to a payment issue that is being investigated or to a permanent closure of this account (check your account status). If you believe that this could be related to a payment issue, could you please contact our Billing Support team with the following information:
How many account are you paying for with this card?
Have you tried to enter your payment method with just one card?
Is your bank based in a country other than the one in which you are residing?

przetłumaczylem to co potrafiłem, reszty nie rozumiem i proszę o pomoc
(niezrozumiale jest na czerwono:P)

Witamy! Mozliwosc dodania płatnosci została wylączona na tym koncie. This could be due to a payment issue that is being investigated or to a permanent closure of this account (check your account status). If you believe that this could be related to a payment
issue, could you please contact our Billing Support team with the following information:
Ile kont opłacasz tą kartą?
Have you tried to enter your payment method with just one card?
Czy Twój bank znajduje się w innym mieście niż te w którym mieszkasz?

Bardzo dziekuję za ewentualną pomoc w tłumaczeniu:)
Pozdrawiam.

This could be due to a payment issue that is being investigated or to a permanent closure of this account (check your account status).
Może to być związane z problemem jednej z opłat, która jest w chwili obecnej badana (może nie doszła jakaś opłata i zawiesili konto do czasu wyjaśnień) albo z powodu całkowitego zamknięcia konta (sprawdź status swojego konta)

If you believe that this could be related to a payment
issue, could you please contact our Billing Support team with the following information: Jeśli myślisz że jest to związane z opłatą, skontaktuj się z naszym działem Rachunków/Opłat i przygotuj poniższe informacje

Ile kont opłacasz tą kartą?
Have you tried to enter your payment method with just one card?
Czy próbowałeś płacić tylko jedną kartą (nie wiem dokładnie jak to funkcjonuje, ale być może użyłeś różnych kart, albo użyta została zablokowana, albo raz płaciłeś tak, raz inaczej).

Z tekstu wiadomości może wynikać, że jedna z twoich opłat nie doszła lub coś u nich nie tak.